Condiciones de contratación:

Condiciones de utilización – Servicio de cobros

Art.1 Prestación

1. TimoCom Soft- und Hardware GmbH interviene únicamente para ayudar al acreedor a cobrar el mero importe de su factura. TimoCom requerirá al deudor, según su prudente arbitrio, a que dé su parecer o pague la deuda pendiente.
2. TimoCom no asume ninguna garantía de éxito de la intervención.
3. Los pagos, bonos o compensaciones del deudor después de realizada la intervención son considerados como éxito de la intervención si el acreedor no demuestra ante TimoCom dentro de las 2 semanas siguientes al término del plazo de pago señalado, que no se ha efectuado el pago.
4. El acreedor se reserva el derecho de tomar en todo momento otras medidas para el cobro del importe reclamado.

Art. 2 Retribución

1. El vencimiento de la facturá será en el momento de su recepción.
2. TimoCom podrá cobrar al ordenante los derechos de gestión con los fondos entrantes del deudor (cuenta corriente).
3. TimoCom se reserva el derecho a cobrar el importe de una factura conjuntamente con otras facturas, en tanto que el acreedor haya otorgado orden de domiciliación para los pagos derivados de la relación contractual. El acreedor confiere poder a TimoCom para que cobre de la cuenta bancaria conocida el importe indiscutible de la factura.

Art. 3 Comienzo y fin de la intervención

1. El acreedor está vinculado a su orden durante 3 días hábiles. El contrato se formaliza con la aceptación de la orden por TimoCom. La aceptación no precisa de ninguna forma especial y puede efectuarse tácitamente. El contrato es considerado como aceptado por TimoCom especialmente en el caso que conste que TimoCom haya intervenido durante este plazo contra el deudor.
2. La orden de intervención puede ser rescindida por el acreedor cumpliendo un plazo de 2 semanas. Una vez realizada la intervención ante el deudor, el acreedor sigue estando obligado a informar sobre el cobro relacionado con la orden y TimoCom mantiene su derecho a la retribución pactada.
3. Esto no afecta al derecho de las partes a rescisión extraordinaria en caso de incumplimiento grave.
4. En caso de que el acreedor o el deudor perdieran su condición de cliente de TimoCom, o ésta finalizara en conexión con la orden de intervención, el acreedor y TimoCom están facultados a retractarse del contrato. El contrato es considerado entonces rescindido para el futuro.
5. Caso que durante la intervención se previera la imposibilidad de cobro del importe reclamado, la intervención finaliza siendo ello comunicado al acreedor. Una deuda es considerada incobrable sobre todo cuando ésta ha sido impugnada, cedida, es litigiosa, está titulada o gravada con derechos de terceros, o cuando el deudor es insolvente. El contrato es considerado entonces rescindido para el futuro.
6. El acreedor está obligado a ayudar a TimoCom con la información adecuada. En el caso de que TimoCom no reciba la información pertinente para procesar la orden de intervención en un plazo de 14 días, TimoCom tendrá el derecho a rescindir dicha orden y pasar a facturar los costes o prima de éxito.

Art. 4 Responsabilidad

1. TimoCom se responsabiliza de los daños del acreedor derivados de la asunción o ejecución del contrato sólo en casos de negligencia o dolo. Cualquier otra responsabilidad de TimoCom está excluida.
2. Las limitaciones o exclusiones de responsabilidad del presente contrato por los daños ocasionados por el ordenante no serán válidas en caso de:
a) negligencia o dolo por parte de TimoCom;
b) el incumplimiento con culpa de una obligación contractual que comprometa el efecto del contrato;
c) la responsabilidad frente al dolo o la concesión de una garantía;
d) la responsabilidad según el derecho imperativo, como, p. ej., la ley alemana de responsabilidad de productos; o
e) la responsabilidad por poner en peligro la vida, la integridad física o la salud
por parte de TimoCom, sus representantes legales o sus empleados.
3. Si el ordenante es una empresa, la responsabilidad, en los casos de los párrafos 2 a) y b) en caso de negligencia grave, se limita a los daños típicos previstos en el contrato.
4. El acreedor es responsable de que el importe pendiente esté vencido y no impugnado, así como de que TimoCom reciba todos los documentos e informaciones necesarios. Es de destacar que el ordenante sólo podrá exigir que el deudor afronte los costes de la prima de éxito por la intervención, si el deudor incurre en demora con su obligación y está obligado a hacerlo por la legislación pertinente. Para el cobro de estos costes, el acreedor se dirigirá directamente al deudor.
5. TimoCom se reserva el derecho a destruir, después de finalizado el procedimiento, todos los documentos que no tengan que ser guardados por razones legales.

Art. 5 Varios

1. Todos los acuerdos han de formularse por escrito.
2. Düsseldorf es lugar de fuero y cumplimiento cuando el acreedor no es un consumidor. La legislación aplicable es la legislación alemana.
3. En caso de que alguna de las disposiciones de este contrato fuera o deviniese inválida, ello no afectará a la validez de las demás disposiciones o acuerdos. Las partes se comprometen a sustituir la disposición inválida por una válida que se acerque lo más posible a la finalidad de la disposición inválida.