TimoCom - Türkçe -

TimoCom-Yazılımprogramları genel
kullanım şartları

1. Genel Hususlar

(1) İşbu sözleşme ilişkisinden kaynaklanan tüm teslimatlar ve hizmetler için sadece aşağıdaki koşullar geçerlidir. Kullanıcının koyacağı kurallar ve koşullar, TimoCom bunlara açık bir biçimde itiraz etmemiş olsa bile bağlayıcı değildir.
(2) TimoCom, bu koşulları her hesap döneminin sonunda değiştirmek veya tamamlamak hakkını saklı tutar. TimoCom, değişiklik hakkında fatura formu üzerindeki açık bir uyarı ile kullanıcıyı bilgilendirecektir. Kullanıcı, değiştirilmiş olan koşullara derhal veya en geç 1 ay içerisinde itiraz etmezse, bu koşullar kabul edilmiş sayılacaktır. Fatura bedelinin itirazsız ödenmesi ile onay verilmiş sayılacaktır.
(3) Yapılan tamamlamalar ve değişiklikler, geçerli olmaları için yazılı biçimde bildirilmiş olmak zorundadırlar.

2. Sözleşmenin konusu

(1) TimoCom, kullanıcıya, periyodik olarak ödeyeceği bir bedel karşılığı yazılımı kullanma hakkı verecektir. Yazılım, TimoCom’un kullanıcı platformuna kullanıcının münferiden mutabık kalınmış kapsamda erişmesini sağlar. TimoCom tarafından kullanılan servis sunucusuna teknik nedenlerden dolayı veya TimoCom tarafından etkilenemeyen diğer nedenlerle erişilemediği veya erişim sırasında tekniğin o anki durumuna göre arızaların kaçınılmaz olduğu durumlarda, TimoCom’un sözleşme hizmetlerinin verilmesine devam edebilmesi için bakım çalışmalarını yapmak zorunda olduğu süreler bunun dışındadır. TimoCom, planlanabilir periyodik bakım çalışmalarını veya güncellemeleri mümkün olduğunca iş saatleri dışında yapmaya dikkat edecektir. TimoCom’un çalışma saatleri, hafta içi Pazartesi – Cuma günleri arasında 07.30 ile 18.00 arasındadır (UTC+1).
(2) TimoCom, kullanıcıya yazılımı İnternet üzerinden indirme yöntemi ile verecektir.
(3) Gerekli donanımın ve veri uzaktan erişim olanaklarının seçimi, temini ve kullanımı sadece kullanıcı tarafından ve kendi sorumluluğu altında gerçekleşecektir.
(4) TimoCom, ürünlerinin geliştirilmesi ve optimize edilmesi kapsamında, bu nedenle hizmetin özellikleri önemli ölçüde kısıtlanmadığı sürece ürünlerde değişiklikler yapma hakkına sahiptir.

3. Kullanım hakkı

(1) Bu sözleşmeyle sağlanmakta olan kullanım hakkı sadece, kullanıcının ticari işletmesinde serbest veya bağımsız şube başına TimoCom kullanıcı platformuna erişim için mutabık kalınmış sayı için geçerlidir ve üçüncü şahıslara veya başka şubelere devredilemez.
(2) Kullanım hakkı sadece, düzenli ticari işletmede ticarete özgü verilerin girilmesi ve sorgulanması için geçerlidir. Örneğin göstermelik teklifler, reklam bildirileri, genel sorgulamalar, veri tabanlarının oluşturulması veya yazılımın diğer kullanıcılar tarafından kullanılmasını zorlaştıran ve engelleyen diğer veriler gibi başka amaçlarla kullanım yasaktır.
(3) Yazılım tarafından sunulan veriler sadece mevcut dışarı aktarma veya yazıcı fonksiyonu üzerinden özetlenebilir. Yazılımdan otomatik olarak yaralanmak için TimoCom’un yazılı iznine gerek vardır.
(4) TimoCom, bu yolla geçerli yasaların ihlali veya ahlaka aykırı davranışlar önlenecekse, bir kullanıcının kullanıcı platformu ile bağlantısını kesme ve verileri silme hakkını saklı tutar. Aynı hak, yazılımın, bir uygulamanın veya TimoCom’un kullanıcı platformunun kullanıcı tarafından teknik olarak tehlikeye düşürülmesi durumu için de geçerlidir.
(5) Kullanıcı, başta 3 (1) veya (2), 4 (1), 5 (2) veya (4) veya 7 (2) veya (3) numaralı fıkralardaki yükümlülükleri olmak üzere sözleşmeden kaynaklanan bir yükümlülüğünü yerine getirmiyorsa veya bir sözleşme ihlalinin çözümlenmesinde gecikiyorsa, bu durumda TimoCom hizmet verme yükümlülüğünden muaf olacak („Blokaj“), ancak bedel alma hakkı baki kalacaktır.

3a. TC Profile® kullanım hakkı

(1) Yazılım, mutabık kalındığı süre boyunca kullanıcıya TC Profile® veritabanına erişim hakkı sağlar. Bu veritabanında kullanıcı, üçüncü firmaların mevcut verilerini incelemek amacıyla çağırabilir.
(2) Bir TC Truck&Cargo® lisansının kullanıcısı, üçüncü tarafların bilgi alması ve incelemesi için ek olarak kendi firma bilgilerini veritabanına girebilir. Kullanıcı, üçüncü firmaların genişletilmiş firma bilgilerine erişim hakkını, kendi genişletilmiş firma bilgilerini girdikten sonra elde eder.
(3) Veritabanı, ticari gelenekler kapsamında düzenli iş zihniyeti ile sunulmaktadır. Veritabanının tamamen veya önemli bölümlerinin kopyalanması telif hakları yasasına göre yasaktır.
(4) Bilgiler gerçeğe uygun olarak verilmelidir ve TimoCom tarafından talep edildiğinde belgelenmelidir. Veritabanının üçüncü şahıslar tarafından kullanılmasını zorlaştıran veya engelleyen veya üçüncü şahıslara zarar veren bilgiler, geçerli hukukun ihlali veya gayri ahlaki olarak kabul edilir ve yasaktır.
(5) TimoCom, önceki 3) ve 4) numaralı fıkraların ihlali durumunda, kullanıcının verilerini ve kullanıcının veritabanına erişimini bloke etme hakkını saklı tutar.
(6) Sözleşme ilişkisi, yazılı onay veya lisans sözleşmesinin imzalanması ile başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3b. TC Truck&Cargo® kullanım hakkı

(1) Yazılım kullanıcıya, mutabık kalındığı kadarıyla, uluslararası karayolu nakliyesi için depolama kapasitelerinin ve yüklerin sunulmasını ya da sunulmakta olan depolama kapasitelerinin ve yüklerin incelenmesini TC Truck&Cargo®  uygulaması vasıtası ile sağlar. 
(2) Süresi dolmuş veriler derhal silinecektir. Giriş eksiksiz, anlaşılabilir bir yazıyla, ek boşluklar veya diğer vurgulama amaçlı işaretler olmaksızın ve doğru bilgilerle, bunun için öngörülen alanlara yapılacaktır. TimoCom, bu kriterler veya 2. maddenin 2. fıkrasındaki kurallara uymayan veri girişlerini otomatik olarak silme hakkını saklı tutar.
(3) Sözleşme ilişkisi, yazılı onay veya lisans sözleşmesinin imzalanması ile başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3c. TC eMap® kullanım hakkı

(1)  TC eMap®, mutabık kalındığı kadarıyla, harita ve güzergâh hesaplamaları için verilerin Kullanıcıya aktarılmasını sağlar. Her türden harita, tüm haritalarda olduğu gibi, sürekli olarak bir değişim içerisindedir ve bunların gerçeği tam olarak yansıtmaları kesinlikle beklenemez. Bu nedenle TimoCom, haritaların ve diğer verilerin doğruluğu konusunda bir garanti verememektedir. TimoCom’un hizmet yükümlülüğü, verilerin Kullanıcı için sunulması, hazırlanması ve görselleştirilmesi ile sınırlıdır.
(2)  TC eMap®’te gösterilen veriler ve bilgiler üçüncü şahıslardan alınmaktadır. Bu nedenle TimoCom, kullanıcı TimoCom’un bunda bir taksirinin olduğunu kanıtlayamadığı sürece, hizmeti kendisinin doğru ve zamanında vermemesi sonucu sözleşmeden geri çekilme hakkını saklı tutar.
(3)  Program, hedefleri belirtilmiş olan yer adlarına göre arar. Bu sırada benzer yer adlarının bulunduğu veya aynı adın bir kaç kez ortaya çıktığı arama sonuçları mümkündür TimoCom arzu edilen yerin program tarafından otomatik olarak seçilmemesinden dolayı bir sorumluluk üstlenmez. Aynı şekilde TimoCom, posta kodları, cadde bilgileri veya diğer tamamlayıcı bilgiler gibi tüm türdeş verilerin doğru ve eksiksiz olmaları konusunda da bir sorumluluk üstlenmez. Haritalar, tekniğin durumuna göre sürekli olarak değişmektedir. Bilgiler ve haritaların hatasızlığı veya niteliği konusunda bir garanti üstlenilmemektedir.
(4)  Harita materyali ve türdeş veriler (haritalar) lisans sahiplerinden temin edilmektedir. Haritalar, telif hakları yasası ile korunmaktadır. TimoCom kullanıcıya, TimoCom ürünlerinde kullanılan haritalar için münhasır olmayan ve devredilemeyen bir alt lisansı, sadece kullanıcının kendisi tarafından kullanılması amacıyla vermektedir. Kullanıcı, haritaları kopyalayamaz, parçalarına ayıramaz, özetleyemez, değiştiremez veya bunu esas alan ürünler üretemez. Kullanıcı, kaynak kodunu, kaynak verileri veya haritaların yapısını genel olarak veya kısmen, yapısını değiştirerek, parçalarına ayırarak, kaynak koda dönüştürerek veya başka yollarla dönüştüremez ve bu türden bir dönüştürmeyi deneyemez. Kullanıcı, ürünleri bir hizmet firmasının işletmesi amacıyla veya haritaların başka kişiler veya birimler tarafından işlenmesini de içeren başka amaçlarla kullanamaz. Kullanıcıya, tümüyle lisans sahiplerine ait olan telif hakları verilmemektedir. Haritalardaki veya bunların üzerindeki telif hakları, kaynak bilgileri veya telif haklarının saklı tutulması bilgileri değiştirilemez, gizlenemez veya çıkartılamaz.
(5)  Üçüncü tedarikçiler, sözleşmenin yapıldığı tarihte geçerli olan ve TimoCom’dan talep ettikleri fiyatları arttırdıkları takdirde TimoCom, kullanıcıdan bedelli lisanslar için talep ettiği bedelleri de arttırma hakkını saklı tutar. Fiyat artışı, bildirinin girişini takip eden ayın ilk gününden 2 hafta önce başlayacak şekilde geçerli olacaktır. TC eMap®’in kullanılması için fiyat artışı TimoCom tarafından bir takvim yılı içerisinde % 10’dan fazla arttırılacak olursa, kullanıcı, fiyat artışı bildiriminden sonraki 2 hafta içerisinde istisnai fesih hakkını kullanabilir.
(6) Sözleşme ilişkisi, yazılı onay veya lisans sözleşmesinin imzalanması ile başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3d. TC eBid® kullanım hakkı

(1) Yazılım, kullanıcıya, nakliye ve lojistik sektöründen kendisinin seçeceği bir hedef gruba iş önerisinde bulunabileceği (ilan veren) veya iş önerilerine teklifte bulunabileceği (teklif veren) TC eBid® uygulamasına erişim olanağını sağlar. Uygulama, tekliflerin tanımlanmasına ve bunların kendi sorumluluğu altında bir sözleşme yapılması için toplanmasına, işlenmesine ve aktarılmasına yardım eden bir platformdur.
(2) İlan verenin kullanım hakkı, TimoCom tarafından gönderilecek ilk fatura bedelinin ödenmesi veya TimoCom tarafından uygulamaya erişimin açılması ile başlar.
(3) Bir iş ilanı bağlayıcı bir teklif olmayıp, sadece teklif verilmesi için bir çağırıdır. İlanların süresi en az 14 gündür. İlanı veren, alınması öngörülen hizmetle ilgili eksiksiz ve doğru bilgi vermeyi taahhüt eder. Sözleşme sadece, TimoCom’un sözleşme ile ilgili bir katılımı olmaksızın ilan verenle teklif veren arasında doğrudan yapılır.
(4) Teklif verenin verdiği teklif, ilan süresinin sona ermesinden itibaren 1 ay süreyle bağlayıcıdır.
(5) TimoCom, verilmelerini takip eden azami 2 iş günü içinde iş ilanlarını ve teklif verenlerin tekliflerini yasalara uygunluk, eksiksizlik veya anlaşılabilirlik açısından kontrol etme hakkını saklı tutar. Bir teklif özellikle, geçerli yasaları, resmi makamların yasaklarını, üçüncü şahısların telif haklarını veya ahlâkı ihlal ettiği durumda yasadışı olarak kabul edilir. Bir teklif, sözleşmenin önemli bölümleri veya örneğin uygulama için gerekli izinler veya lisanslar gibi gerekli bilgiler yoksa eksik olarak kabul edilir. Bir teklif örneğin reklam karakteri baskınsa veya sadece münferit bir nakliye konusunu ele alıyorsa anlaşılamaz olarak değerlendirilir.
(6) TimoCom, tespit daha sonra gerçekleşmiş olsa bile iş ilanını veya teklifi verenin 5. fıkraya uymadığını tespit edecek olursa, TimoCom, teklifi uygulamadan kaldırma, durdurma veya hiç yayınlamama hakkına sahiptir ve buna rağmen bedel tahsil etme hakkını saklı tutar.
(7) TimoCom, sadece tanınmış bir finansal enformasyon kuruluşunun en azından ortalama bir kredibilite değerlendirilmesine sahip olan ve hakkında tekliflerin mali açıdan gerçekleştirilmesini somut olarak tehlikeye sokabilecek hiçbir konunun bilinmediği bir ilan verenin tekliflerini uygulamada yayınlama hakkını saklı tutar. Ortalama bir kredibilite değerlendirmesi örneğin, Almanya’da Creditreform e.V. firmasının 300’ün üstündeki bir endeksine, Euler Hermes Kreditversicherungs-AG firmasında bir „B“ye  ve Avrupa’da Coface AG firmasında bir „R“ye karşılık gelmektedir. İlanı verenin kredibilitesi teklif verme süresi sırasında bu değerin veya benzerinin altına düşerse veya TimoCom, ilanı verilmiş olan tekliflerin bedellerinin ödenmesinde tehlike arz edebilecek durumlardan haberdar olacak olursa, TimoCom, kötü değerlendirmeden haberi olduğu andan itibaren teklifi sonlandırabilir veya sınırlandırılmış kredibilite durumu ortadan kalkana kadar yayımlamayı durdurabilir.
(8) TimoCom, bir ilana verilen tekliflerin aktarılmasını veya bir ilanın değerlendirilmesini, bu ilan nedeniyle TimoCom’un mevcut alacağını karşılamak amacıyla adım adım gerçekleştirme hakkına sahiptir.
(9) TimoCom, potansiyel teklif verenler tarafından verilmiş olan somut bir ilanla ilgili nesnel sorular için özel bir bölüm sunmaktadır. TimoCom ilan süresini, yanıtın 1 işgününden fazla uzayacağı zaman dilimi kadar uzatma hakkını saklı tutar. TimoCom aynı zamanda, diğer kullanıcıların kullanımını engelleyen türden girişleri silme hakkını da saklı tutar; bunlar örneğin
- Somut ilanla ilgili nesnel soruların aydınlatılmasına hizmet etmeyen,
- Reklam karakteri içeren veya
- Diğer katılımcıları zor durumda bırakabilecek girişlerdir.
(10) Bir kullanıcının, TimoCom’un uygulama üzerinden yayınladığı veya aktardığı bir ilan kapsamında verdiği tüm bilgilerden ve verdiği tekliflerden sadece bu kullanıcı sorumludur. TimoCom bu bilgiler veya bu yolla gerçekleşecek sözleşme veya gizlilik mutabakatı hükümlerinin yerine getirilmesi konusunda bir garanti üstlenmez ve kendisi sözleşmeye taraf olmaz. TimoCom, teklifi verenin verdiği bilgiler ile gücü, yeteneği ve verimliliği konusunda, özellikle de teklifi veren ilanı veren tarafından davet edilmişse, her hangi bir garanti üstlenmez.
(11) Teklif verenin taahhüdünü yerine getirmesini kısıtlayıcı gerçekler ortaya çıkacak olursa veya ilanı verilen hizmeti kendisinin yerine getirmesi yasal olarak veya resmi makamlarca yasaklanmışsa, TimoCom, bu teklif verenin tekliflerini silme veya aktarma sırasında dikkate almama hakkını saklı tutar. TimoCom, tekliflerini kendi adlarına vermeyen veya kendi hesaplarına hareket etmeyen teklif verenlerin tekliflerini de silme veya yayınlama sırasında dikkate almama hakkına da sahiptir.
(12) İlan verenler için usulüne uygun feshi ihbar süresi, bir sözleşme yılının bitiminden 3 ay öncesidir. Sözleşme süresi 1 yıldır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 yıl süreyle uzar. Bir sözleşme yılı, 12 ay sonra, sözleşmenin yapıldığı aya denk gelen ayın bitiminde sona erer. İlan veren tarafından verdiği bir ilan için davet edilen teklif verenin kullanım hakkı, ya özel bir feshi ihbara gerek kalmaksızın ilan süresinin sonunda ya da mevcut bir lisans sözleşmesinden kaynaklanan kullanım hakkının sona ermesiyle sona erer.
(13) TimoCom kullanım bedelini, AB komisyonu (http://epp.eurostat.ec.europa.eu) tarafından AB (HVPI) için AB yönergesi No. 1921/2001, baz 2005 = 100 puan'a göre tespit edilmiş olan tüketici fiyatları endeksinin arttırılması durumunda, kendisi tarafından ayrı bir açıklama yapılmasına gerek kalmaksızın arttırma hakkına sahiptir. Buna esas, AB komisyonu tarafından Ekim ayı için bildirilmiş olan değişikliktir. Değişiklik, bir sonraki yılın 1 Ocak günü yürürlüğe girer. Tüketici fiyatları endeksinin düşürülmesi durumunda, kullanım bedeli aynı oranda (yüzdesel olarak hesaplanmış olarak) ve bir sonraki yılın 1 Ocak gününden itibaren yürürlüğe girmek üzere düşürülür. Söz konusu bedel, 1 takvim yılı için sabit bedel olarak geçerli olacaktır. Düzenleme yıllık olarak uygulanacaktır.

4. Kullanım bedeli

(1) Kullanım bedeli her kullanım süresinin başında peşin olarak ödenir ve söz konusu sürenin başlamasından itibaren en geç üç gün içerisinde TimoCom’un hesabına geçmiş olmalıdır. TimoCom tarafından verilecek ek hizmetlere ilgili fatura bedelleri derhal ödenecektir. Tüm havale masrafları kullanıcı tarafından karşılanacaktır. tek istisna yasalara uygun olan SEPA-Ödemeleridir.
(2) Kullanıcının karşı talepler iddiası ile ödemelerini mahsup etmek veya yapmamak gibi bir hakkı yoktur. Burada istisna, tartışmasız olan veya hukuken kesinleşmiş karara dayalı taleplerdir.

5. Eşit davranma, alt lisanslar, paten hakları, verilerin korunması

(1) Yazılım, kullanıcının, diğer kullanıcıların yanı sıra diğer kullanıcılarla eşit haklara sahip olarak kullanıcı platformuna erişmesini sağlar.
(2) İşbu lisans sözleşmesi, alt lisans verme veya yazılımın kazandırdığı veri veya kullanım olanaklarını üçüncü şahıslara devretme, özellikle de kullanıcının yazılımı kendi bilgi işlem tekniği ile ilgili patent haklarında kullanması hakkını içermez. Yazılımın kendisi ve kaynak kodu telif hakları yasasına göre korunmaktadır. Yazılımın mülkiyeti TimoCom’a aittir.
(3) Kullanıcı, üçüncü şahısların bu sözleşmenin kullanım kurallarını ihlal eden her kullanımını veya kendi kullanımına veya TimoCom'a karşı öne sürülecek her talebini, vakit geçirmeden hukuki savunmaya geçilebilmesi için TimoCom’a bildirmekle yükümlüdür.
(4) Kullanıcının, yazılım tekniği ile ilgili olarak sürekli danışmanlık alma, güncelleştirmelerin veya diğer veri taşıyıcıların gönderilmesi, özellikle de kaynak kod üzerinde talepte bulunma hakkı yoktur. Kullanıcının, yazılım tekniğini geliştirmek, değiştirilmiş sürümler veya üçüncü şahıslar ve diğer kullanıcılar için kopyalarını oluşturmak amacıyla lisanslı yazılımı kullanması yasaktır. Bunun ötesine geçen her türlü kullanım için, ister kopyalama yoluyla, isterse çeşitli iş yerlerinde, ticari işletmelerde ve/veya şubelerde paralel veya dönüşümlü kullanım şeklinde olsun, bedelli ek lisanslar ile ilgili yazılı mutabakatlara gerek vardır. Her ne olursa olsun, taksirli ihlal durumlarında kullanıcı on iki aylık bedel tutarında bir sözleşme cezası ödemekle yükümlüdür. Bir zararın önemsiz olduğunun kanıtlanması kullanıcının yükümlülüğündedir.
(5) Kullanıcı, TimoCom’un kullanıcının ticari verilerini sözleşme yapma ve sözleşme hükümlerinin yerine getirme amacıyla kullanmaya ve kendisi hakkında tanınmış finansal enformasyon kuruluşlarından bilgi toplamaya hakkı olduğunu kabul ve beyan eder.
(6) Kullanıcı, TimoCom’un, verilerin güvenliği amacıyla ve veri aktarımının iyileştirilmesi için kullanıcının teknik verilerini kaydetmesini kabul ve beyan eder.
(7) Madde 5, fıkra (5), (6) veya (7)’ye göre kabul beyanının reddedilmesi durumunda lisans sözleşmesi yapılmayacaktır.

6. Garanti ve sorumluluk

(1) TimoCom sadece, yazılımın mutabık kalınmış kapsama uygun olması konusunda bir garanti vermektedir. Ürün açıklamaları, broşürler ve TimoCom tarafından sunulan kullanıcı bilgileri bağlayıcı olmayan tavsiyelerdir. TimoCom’un başkaca bir sorumluluğu bulunmamaktadır. TimoCom özellikle, diğer kullanıcılar tarafından verilen verilerin güncel, eksiksiz veya doğru olması ile yazılımın,  kullanıcının bilgi işlem ortamı veya kullanılan veri uzaktan erişim bağlantıları ile uyumlu olması konularında bir garanti üstlenmez.
(2) Hiperlinklerin oluşturulması ve TimoCom’un ana sayfasından Hiperlinkler vasıtası ile erişilen üçüncü şahısların İnternet sayfalarındaki bilgiler bu sözleşme hizmetlerinin kapsamı dışındadır. Bunlar, sözleşme hizmetleri ile ilgili yükümlülüklerin daha yakından tanımlanmasına da hizmet etmezler. Oluşturulmuş olan Hiperlinkler veya bu Hiperlinkler üzerinden erişilebilen sayfalar sürekli olarak kontrol edilmediğinden, TimoCom bunların içerikleri ve doğrulukları hakkında bir sorumluluk üstlenmez.
(3) TimoCom, çeşitli kullanıcıların kayıp, verilerin aktarımında hata şeklinde veya başka bir biçimde birbirlerine verdikleri zararlar ile ilgili bir sorumluluk üstlenmez. TimoCom, kullanıcılar üzerinden kullanıcı platformuna yüklenen veya bunların teklif eklerinde veya açıklamalarında aktarılan ve buralardan yayılan zararlı yazılımlar veya program kodları (virüsler, Truva atları, solucanlar vb.) konusunda sorumluluk üstlenmez.  Bu türden zararlı yazılımların kendisi üzerinden aktarılmaması konusunda kullanıcı doğrudan sorumludur.
(4) TimoCom, yazılım yardımı ile yapılmış bir sözleşmenin ne sözleşme ortağı ne aracısı ne de bu konuda önemli bir beyanın aktarıcısıdır. Bu nedenle TimoCom, kullanıcılar arasında yapılan sözleşmelerin usulüne uygun biçimde yapılmış olması konusunda hiçbir garanti vermez. Kullanıcı, kendisine üçüncü şahıslar tarafından aktarılan veri ve bilgilerin doğruluğunu kendi sorumluluğu altında kontrol edecektir.
(5)  Kullanıcı TimoCom’u, kullanıcının yazılımı  bu sözleşmenin amacına uygun olarak kullanmamasından kaynaklanan tüm yükümlülüklerden muaf tutar. TimoCom içerik itibarı ile benzer sözleşmeleri diğer kullanıcılar ile de yapacaktır ve gereğinde (TimoCom’un kendi tazminat talepleri karşılandıktan sonra) diğer kullanıcılara karşı mevcut muhtemel tazminat taleplerini bir zararın karşılanması için  kullanıcıya devredecektir.
(6) Veriler TimoCom’un etki alanını terk ettikten sonra, verilerin aktarılmaması veya hatalı aktarılması riski  kullanıcıya geçer.
(7) Bu sözleşmede kullanıcının zararları ile ilgili sorumluluk kısıtlamaları veya sorumluluk muafiyeti, aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
a) TimoCom’un kasti davranışı veya ağır ihmali sonucunda oluşmuş olması,
b) Sözleşme amacının yerine getirilmesini tehlikeye atacak şekilde, bir ana sözleşme yükümlülüğünün taksirli ihlali,
c) Bir garantinin verilmesi veya kötü niyetle ilgili sorumluluklar,
d) Örneğin ürün sorumluluk yasasında olduğu gibi, uyulması zorunlu yasal sorumluluklar veya 
e) TimoCom, yasal temsilcisi veya acenteleri vasıtası ile can, beden veya sağlığa yönelik taksirli ihlallerden doğan sorumluluklar.
(8) Kullanıcı bir şirketse, yukarıdaki 7. fıkranın a) ve b) bentlerindeki durumlarda sorumluluk, ağır ihmallerde sözleşmenin yapılması sırasında önceden öngörülebilen tipik hasarlarla sınırlanmıştır. Verilerin, programların kaybolması ve bunların yazılım kullanılarak tekrar oluşturulması konusunda TimoCom, yukarıdaki 7. fıkranın a) ve b) bentlerinde tanımlanan durumlarda sorumluluğu sadece, kullanıcının bu kaybının, örneğin veri güvenliğinin düzenli olarak sağlanması gibi uygun önleyici önlemlerle önlenmesinin mümkün olmadığı durumlar için üstlenir.

7. Şikâyetler

(1) TimoCom bir kullanıcı hakkında, kullanıcının bir nakliye sözleşmesinden, bu sözleşmeden veya geçerli diğer bir hukuki ilişkiden kaynaklanan yükümlülüklerini taksirli olarak ihlal ettiği konusunda bir bilgi alacak olursa (aşağıda: şikâyet) TimoCom, bu şikâyetleri, şikâyetçinin adını vererek veya vermeyerek ilgili kullanıcıya veya kullanıcı dinlendikten ve durum kontrol edildikten sonra diğer kullanıcılara aktarma hakkına sahiptir, fakat bunu yapmakla yükümlü değildir.
(2) Şikâyetin hedefi olan kullanıcı (“ilgili”), bildirimin eline geçmesinden sonra derhal fakat en geç iki hafta içerisinde şikâyetin içeriği konusunda TimoCom’a yazılı görüş bildirme veya en azından görüşünü bildirmek için neden geciktiği konusunda bir gerekçe sunmak zorundadır.
(3) Kullanıcı bildirdiği görüşle şikâyetin içerdiği yükümlülük ihlali ile ilgili iddiayı çürütemiyorsa, TimoCom, kullanıcıya yardımcı olmak amacıyla iki hafta daha süre vermek hakkına sahiptir, fakat bununla yükümlü değildir. Bu, söz konusu koşullara göre TimoCom’a reva görülemeyecek bir durumsa, kısıtlı yardım süresine gerek kalmayabilir.
(4) Yukarıdaki 2. ve 3. fıkralara göre blokaj ve fesihle ilintili haklar, sadece TimoCom’un menfaatlerini korumak için mevcuttur. TimoCom bu hakkını kullanmayacak olursa, diğer kullanıcılara karşı bir sorumluluk söz konusu değildir.
(5) TimoCom kendisine yöneltilen şikâyetleri kontrol etmekle yükümlü değildir.

8. Olağanüstü fesih, lisans süresi, kapanış hükümleri

(1) Kullanım hakkının süresi münferiden mutabık kalınacak modüllere göre tespit edilir. Bedelsiz bir deneme süresi sırasında her iki taraf için de her zaman fesih hakkı bulunmaktadır.
(2) Taraflardan her ikisi de, önemli bir neden mevcutsa, bu sözleşmenin olağanüstü feshi ihbar süresine uymaksızın sözleşmeyi feshetmek hakkına sahiptir. TimoCom tarafindanolağanüstü fesih için önemli bir neden özellikle aşağıdaki durumlarda mevcuttur:
a) Kullanıcı ödeme zorluğuna düşmüşse veya bir ödeme zorluğu tehlikesi mevcutsa,
b) Kullanıcının varlıkları üzerinde maddi yetersizlik nedeniyle bir iflas prosedürünün açılması reddedilmişse veya  kullanıcı yeminli bir teminat vermek zorunda kalmışsa,
c) Kullanıcı, bu kuralların hükümlerini sözleşmenin amacına ulaşılmasını tehlikeye düşürecek biçimde veya 3. fıkranın 4. veya 5. bentlerine göre blokaja neden olacak şekilde taksirli olarak ihlal etmişse,
d) Kullanıcı, kullanım için bir aylık bedele karşılık gelen bir miktarın ödenmesinde 14 günden daha uzun bir süreyle gecikmeye düşmüşse veya
e) Kullanıcı, TimoCom’un kullanıcı platformuna hukuka aykırı içerikleri aktarmış veya göndermişse.
(3) Kullanım hakkı, kullanımın TimoCom tarafından açılmasıyla başlar ve sözleşme ilişkisinin sona ermesiyle sonlanır.
(4) Sözleşme süresi sona erdiğinde, kullanıcı, yazılımı hiçbir rehin hakkı olmaksızın derhal silecek ve yazılımı hiçbir şekilde kullanmayacaktır.
(5)  Kullanıcı bir şirket, kamuya ait bir tüzel kişilik veya Federal Medeni Kanunun 310. maddesinin, 1. fıkrasının 1. cümlesine göre iktisadi bir kamu kuruluşu ise veya kendisi için yetkili mahkeme Almanya’da bulunmuyorsa, ifa yeri Duesseldorf şehridir ve yetkili mahkeme de Duesseldorf mahkemesidir. Bu sözleşme için Alman hukuku geçerlidir, Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında BM Antlaşması hükümleri kullanılmaz.
(6) Bu kuralların münferit hükümleri geçersiz hale gelecek olursa, diğer düzenlemeler bundan etkilenmeyecektir. Geçersiz hale gelmiş hükmün yerine, geçersiz hale gelmiş olan hükmün amacına en yakın olan bir düzenleme için mutabakat yapılacaktır.