TimoCom - Espana -

1. General

(1) En todas las entregas y prestaciones que se deriven de la presente relación contractual se aplican exclusivamente las siguientes condiciones. Las condiciones del usuario no son vinculantes aun cuando TimoCom no se oponga a ellas de forma explícita.
(2) TimoCom se reserva el derecho a modificar o ampliar estas condiciones al final de cada período de facturación. TimoCom informará al usuario sobre la modificación a través de una notificación expresa en el formulario de la factura. La aprobación de las condiciones modificadas será considerada como transmitida al usuario si esté no se opone a ellas de forma inmediata a más tardar en el plazo de un mes. En caso de pago de la factura exento de salvedades se considera la aprobación como concedida.
(3) Las ampliaciones y modificaciones requieren para su validez la forma escrita.

2. Objeto del contrato

(1) TimoCom facilita al usuario un derecho para utilizar el software a cambio de una remuneración periódica. El software garantiza al usuario el acceso a la plataforma de usuarios de TimoCom en un ámbito acordado de forma individual. Se excluyen los tiempos en los que no se pueda acceder al servidor utilizado por TimoCom por motivos técnicos o de otro tipo de los que TimoCom no sea el responsable, o cuando TimoCom realice trabajos de mantenimiento necesarios en el servidor para conservar la prestación contratada por los que pueda haber de forma inevitable dificultades si se accede conforme al estado de la técnica. TimoCom limitará los trabajos de mantenimiento previstos y los upgrades, en la medida de lo posible, al horario fuera de oficinas. El horario de oficinas de TimoCom son los días laborales de lunes a viernes entre 7:30 y 18:00 horas (UTC+1).
(2) TimoCom pone a disposición del usuario el software para descarga.
(3) La selección, adquisición y aplicación del hardware y las conexiones remota de datos necesarias se realizan exclusivamente por parte del usuario y por su riesgo.
(4) TimoCom está autorizado a realizar en el marco del desarrollo y la utilización de sus productos, modificaciones en estos en tanto en cuanto por ello no se limiten las características de prestación de forma esencial.

3. El derecho de uso

(1) El derecho de uso que se garantiza en el presente contrato sólo es válido para el número acordado individualmente de accesos individuales en la empresa del usuario por sede, de forma autónoma o no, sobre la plataforma de usuario de TimoCom y no se pueden transmitir a terceros o a otras sedes.
(2) El derecho de uso sólo es válido para introducir y consultar datos específicos empresariales en la correcta marcha de la empresa. No está permitido el uso para otros fines distintos de, por ejemplo, ofertas ficticias, comunicados promocionales, solicitudes generales, composición de colecciones de datos u otros datos apropiados para dificultar o impedir el uso del software por otros usuarios.
(3) Los datos facilitados por el software sólo se pueden extraer a través de la función existente de exportación o impresión. Un uso automático del software requiere la aprobación escrita de TimoCom.
(4) TimoCom se reserva el derecho a interrumpir la relación de un usuario con la plataforma de usuario y a borrar datos, cuando de este modo se evite o finalice una violación contra la legislación vigente o las buenas costumbres. Lo mismo se aplica cuando el archivo del software, de una aplicación o de la plataforma de usuarios de TimoCom se vea en peligro técnico por el usuario.
(5) Si el usuario no cumple una obligación contractual, especialmente la obligación según los apartados 3 (1) o (2), apartado 4 (1), apartado 5 (2) o (4), o apartado 7 (2) o (3), o se constituye en mora por una violación del contrato, TimoCom quedará exento de su obligación de prestación ("bloqueo") conservando no obstante el derecho a la contraprestación.

3a. Derecho de uso TC Profile®

(1) El software garantiza al usuario, en la medida de lo acordado, acceso a la base de datos TC Profile®®. En esta base de datos, el usuario podrá consultar y visualizar los datos de terceras empresas.
(2) El usuario de una licencia TC Truck&Cargo® puede además introducir sus datos de empresa para que terceros puedan consultarla y visualizar su perfil en la base de datos. El usuario podrá consultar toda la información de terceras empresas sólo cuando complete su propio perfil.
(3) La base de datos se ofrece para un uso correcto en el ámbito empresarial. Los derechos de autor prohíben copiar o reproducir la base de datos totalmente o en su parcialidad.
(4) Los datos deben ser ciertos, mantenerse actualizados y poder demostrarse ante una solicitud de TimoCom. Están prohibidos los datos que dificulten o impidan el uso de la base de datos para terceros o dañen directamente a terceros, violen el derecho vigente o no respondan a una buena conducta o moral.
(5) TimoCom se reserva el derecho a bloquear, en caso de violación de los apartados previamente citados 3) y 4), los datos del usuario, así como el acceso del usuario a la base de datos.
(6) La relación contractual comienza con la aceptación por escrito o con la firma del contrato de licencia y se puede rescindir por ambos lados de forma formal sin indicar los motivos con un plazo de dos semanas antes de final del mes. La duración del contrato es de 1 mes y se prolonga otro mes cuando el contrato no haya sido rescindido formalmente por ninguna de las partes siguiendo las condiciones establecidas.

3b. El derecho de uso TC Truck&Cargo®

(1) El software permite al usuario (en la medida de lo acordado) ofertar, así como consultar, capacidades de carga y cargas para el trasporte por carretera internacional con la aplicación TC Truck&Cargo®.
(2) Los datos atrasados se deben eliminar inmediatamente. Al introducir una oferta, se debe realizar de forma completa, expresarse de forma clara sin signos de espaciado adicionales o cualquier otro signo destinado a realzar una sección y con los datos correctos en los campos previstos para ello. TimoCom se reserva el derecho a borrar automáticamente las entradas de datos que no cumplan estos criterios o las directrices del número tres apartado dos.
(3) La relación contractual comienza con la aceptación por escrito o con la firma del contrato de licencia, y se puede ser rescindido por ambas partes de forma formal sin indicar los motivos con un plazo de dos semanas antes de final del mes. La duración del contrato es de 1 mes y se prolonga otro mes cuando el contrato no haya sido rescindido formalmente por ninguna de ambas partes.

3c. El derecho de uso TC eMap®

(1)  TC eMap® permite, en la medida de lo acordado, la transmisión de datos para la representación de mapas y cálculos de ruta online al usuario. Todas las representaciones de mapas, como todos los mapas, están sujetas a constantes cambios y nunca son una representación completa de la realidad. TimoCom no puede por tanto garantizar la corrección de las representaciones de mapas y otros datos. El compromiso de TimoCom se limita a la preparación, acabado y visualización de los datos para el usuario.
(2)  Terceras personas acceden a los datos e informaciones representados por TC eMap® . TimoCom se reserva por tanto el derecho a rescindir el contrato en caso de que el aprovisionamiento no sea el correcto o a tiempo, a menos que el usuario acredite la culpabilidad de TimoCom.
(3)  El programa busca los destinos según los nombres de lugar indicados correspondientemente. En este caso son posibles resultados de denominaciones varias o búsquedas con nombres de lugares similares. TimoCom no asegura la elección correcta automática del lugar deseado por parte del programa. Del mismo modo TimoCom no garantiza la corrección o cumplimiento en relación a todos los datos congéneres como por ejemplo el código postal, los datos de la calle u otra información complementaria. Los mapas sufren constantes cambios según el estado de la técnica. No se ofrece ninguna garantía por los datos, la corrección o el estado de los mapas.
(4) La empresa que otorga la licencia, adquiere el material de mapas y otros datos similares (mapas). Los derechos de autor de los mapas están protegidos. TimoCom garantiza al usuario una sub-licencia no transferible ni exclusiva para utilizar estos mapas que se utilizan en los productos de TimoCom, exclusivamente para el uso interno del usuario. El usuario no podrá copiar, cortar, extraer, modificar los mapas, ni reproducir productos obtenidos a partir de ellos. El usuario no podrá desarrollar, ni intentar desarrollar, en parte o por completo el código fuente, los archivos fuentes o la estructura de los mapas por reconstrucción, descomposición, descompilación o de otros modos. El usuario no podrá utilizar los productos para gestionar una empresa de prestación de servicios o para otros fines que incluyan el procesamiento de los mapas por parte de otras personas o unidades. Al usuario no se le otorga ningún derecho de propiedad, los cuales permanecerán en conjunto propiedad de la empresa que otorga la licencia. No se pueden modificar, ocultar o eliminar notas sobre un Copyright, datos fuentes o derechos de propiedad en o sobre los mapas.
(5)  En la medida en que terceros proveedores incrementen los precios existentes en el momento de la firma del contrato con TimoCom, TimoCom se reserva el derecho a aumentar los precios, o las licencias de pago obligado, frente al usuario de forma correspondiente. El incremento de precio se hará efectivo 2 semanas después del primer día del siguiente mes tras la presentación de la declaración. Si el incremento de precio para el uso de TC eMap® por TimoCom fuese del 10% dentro de un año, al usuario le corresponde un derecho de rescisión especial que se podrá ejercer en las 2 semanas siguientes a la comunicación del aumento de precio.
(6)  La relación contractual o las licencias sujetas a costes comienzan con la aceptación por escrito o con la firma del contrato de licencia y se pueden rescindir por ambos lados de forma formal sin indicar los motivos con un plazo de dos semanas hasta el final del mes. La duración del contrato es de 1 mes y se prolonga un mes cuando el contrato no ha sido rescindido formalmente por una de las partes.

3d. Derecho de uso TC eBid®

(1) El software garantiza al usuario acceso a la aplicación TC eBid® con la que podrá adjudicar contratos del sector logístico y transporte a un grupo objetivo de su elección (adjudicador), o realizar ofertas para un concurso (licitante). La aplicación es una plataforma de usuarios con cuya ayuda no sólo pueden describirse ofertas, sino también agruparse, tramitarse o transmitirse con el fin de preparar la formalización del contrato bajo responsabilidad propia.
(2) El derecho de uso para el adjudicador comienza con la recepción del pago de la primera factura de TimoCom o con la concesión del acceso a la aplicación por parte de TimoCom.
(3) Un concurso no es una oferta vinculante, sino una solicitud para entregar ofertas. El plazo de vencimiento es como mínimo de 14 días. El adjudicador está obligado a aportar datos completos y correctos sobre la prestación. Un contrato se formaliza inmediatamente entre el licitante y el adjudicador sin participación contractual de TimoCom.
(4) El licitante está sujeto a la oferta que entrega durante un mes tras la vigencia del concurso.
(5) TimoCom se reserva el derecho a comprobar la legalidad, el cumplimiento y el carácter concluyente tanto de las ofertas de concursos, realizándose en un plazo máximo de dos días laborales completos desde la entrada, como de las ofertas de licitantes. Una oferta será considerada especialmente ilegal, cuando infrinja un derecho vigente o prohibiciones administrativas, derechos de terceros o no sea ética o moral. Una oferta se considerará incompleta cuando falten elementos del contrato esenciales o información necesaria, como por ejemplo, autorizaciones necesarias o licencias de ejecución. Una oferta se considerará no concluyente cuando, por ejemplo, el carácter publicitario tenga más peso o cuando sólo se trate de un único transporte.
(6) En caso de que TimoCom compruebe, incluso si esto sucediera con posterioridad, que el adjudicador o el licitante incumplen el apartado 5, TimoCom estará autorizado a eliminar la oferta de la aplicación, detenerla o no publicarla en absoluto, conservando, no obstante, el derecho a la contraprestación.
(7) TimoCom se reserva el derecho a publicar en la aplicación únicamente ofertas de adjudicadores que dispongan un grado de solvencia positiva media según los informes de que dispongan reconocidas agencias de información económica y sobre las que no se conozcan circunstancias que puedan hacer peligrar de forma concreta el desarrollo financiero de las ofertas. Un grado de solvencia positiva media corresponde, por ejemplo, a un índice superior a 300 del Creditreform e.V. en Alemania, a una "B" del Euler Hermes Kreditversicherung-AG o a una "R" del Coface AG en Europa. En caso de que el grado de solvencia del adjudicador disminuyese durante el periodo de oferta por debajo de dicho valor o equivalente, o tuviese TimoCom conocimiento sobre circunstancias que puedan poner en peligro el posterior pago de las ofertas anunciadas, TimoCom estará autorizada a dar por finalizada dicha oferta a partir del momento del conocimiento de tal valoración negativa o suspenderla hasta que desaparezca el estado de solvencia limitada.
(8) TimoCom está autorizado para tramitar ofertas de un concurso o para evaluar un concurso a cambio de que se compense la deuda existente para este concurso de TimoCom.
(9) TimoCom dispone de un área especial para consultas específicas que posibles licitantes puedan plantear sobre un concurso. TimoCom se reserva el derecho a prolongar el plazo del concurso durante el tiempo que se prolongue la respuesta, por un período de un día laboral. TimoCom también se reserva el derecho a borrar aquellas consultas que dificulten a otros usuarios el uso, pudiendo ser, por ejemplo:
- cuando no sirvan para aclarar preguntas concretas sobre el concurso en particular;
- sean de naturaleza publicitaria;
- puedan desacreditar a otros participantes.
(10) El usuario es el único responsable de todas sus entradas y ofertas en el marco de un concurso que TimoCom publique o transmite a través de la aplicación. TimoCom no puede ofrecer ninguna garantía para estas entradas o cumplimientos de los contratos o acuerdos de confidencialidad que se aprueben, así como no se convierte en socio contractual. TimoCom no ofrece ninguna garantía para las entradas y la capacidad de ejecución de los licitantes, en especial cuando estos han sido invitados por deseo del adjudicador.
(11) TimoCom se reserva el derecho a borrar ofertas de licitantes o a no considerarlas en la transmisión en caso de tener conocimiento de hechos que puedan poner en peligro la capacidad de ejecución del licitante de forma concreta, o exista un impedimento legal o administrativo para llevar él mismo a cabo la ejecución adjudicada. Aquellas ofertas que no sean tramitadas en nombre propio y por cuenta propia, podrán ser eliminadas o no ser consideradas en la transmisión por TimoCom.
(12) El plazo de rescisión ordinario para el adjudicador será de 3 meses con efecto al final de un año contractual. La duración del contrato es de 1 año y se prolonga por períodos de 1 año si una de las partes no lo rescinde antes de forma ordinaria. Un año contractual finaliza una vez transcurridos 12 meses a finales del mes en que se formalizó el contrato. El derecho de uso del licitante que fue invitado por el adjudicador para un concurso finaliza con el plazo del concurso, sin que requiera una rescisión por separado, o en cualquier caso, con el derecho de uso del contrato de licencia existente.
(13) TimoCom está autorizado a aumentar en la misma proporción (cálculo porcentual) la tasa de uso en caso de un incremento del índice de precios al consumo fijado por la Comisión Europea (http://epp.eurostat.ec.europa.eu) para la UE (HVPI) en virtud del Reglamento UE núm. 1921/2001, base 2005 = 100 puntos, frente al índice existente en el momento de la formalización del contrato, sin que ello requiera de un explicación especial sobre la modificación del precio por parte de TimoCom. Lo que sí es determinante, es la modificación que comunica la Comisión Europea para el mes de octubre. La modificación se hace efectiva el uno de enero del año siguiente. En caso de una reducción del índice de precios al consumo, se rebajará la tasa de uso en la misma proporción (cálculo porcentual) de forma automática con validez del uno de enero del año siguiente. El precio correspondiente sirve como precio fijo para un año natural. La regulación se aplica cada año.

4. La remuneración por uso

(1) La remuneración por uso vencerá al inicio de cada período de uso y deberá entregarse a TimoCom antes del tercer día laboral del periodo correspondiente. Las facturas por actividades adicionales realizadas por TimoCom tienen un vencimiento inmediato. Los costes del pago van junto con las cargas del usuario.
(2) Queda excluido el derecho del usuario a impugnar o retener sus actividades por contrademandas, a menos que se trate de demandas recíprocas indiscutibles o decididas de forma legal.

5. Igualdad de trato, sublicencias, derechos de protección, protección de datos

(1) El software permite al usuario acceder a la plataforma de usuarios junto con otros usuarios sin derecho a preferencia frente a otros usuarios.
(2) Este contrato de licencia no autoriza la concesión de sublicencias o la transmisión a terceros de posibilidades de datos y usos adquiridos con el software, especialmente no para el uso del software para derechos de propiedad técnicos e informáticos propios. El software y sus códigos fuente están protegidos por derechos de autor. El software sigue siendo propiedad de TimoCom.
(3) El usuario deberá comunicar a TimoCom cualquier uso por parte de terceros de que tenga conocimiento que vaya contra las reglas de uso de este contrato o derechos reclamados por terceros contra su uso o contra TimoCom para permitir la defensa jurídica lo antes posible.
(4) El usuario no tiene derecho a un continuo asesoramiento técnico del software, a la recepción de actualizaciones u otros soportes de datos, especialmente ningún derecho al código fuente. El usuario tiene prohibido el uso del software con licencia para seguir desarrollando técnicamente dicho software, realizar versiones modificadas o para crear copias a favor de terceros, también de otros usuarios. Cualquier otro uso, por ejemplo, mediante copias, aplicación paralela o alternativa en diferentes lugares de trabajo o en favor de diferentes empresas y/o sedes, requiere del acuerdo escrito de licencias onerosas adicionales. En caso de incumplimiento culposo, el usuario deberá abonar una pena contractual por valor de la remuneración de 12 meses. El usuario se reserva el derecho a demostrar un daño menor.
(5) El usuario se declara por la presente de acuerdo con que TimoCom guarde los datos empresariales del usuario con el fin de la formalización del contrato y su desarrollo, así como con que recoja información sobre el usuario en instituciones económicas de prestigio.
(6) El usuario se declara por la presente de acuerdo con que TimoCom guarde los datos técnicos del usuario con el fin de asegurar los datos y mejorar la transferencia de éstos.
(7) La negativa al acuerdo según el apartado 5, párrafo (5), (6) o (7), excluye la realización de un contrato de licencia.

6. Garantía y responsabilidad

(1) TimoCom garantiza exclusivamente que el software es apropiado para el uso en el entorno acordado. Los datos de las descripciones del producto, prospectos y notas para el usuario facilitadas por TimoCom representan recomendaciones no vinculantes. Queda excluida cualquier otra responsabilidad por parte de TimoCom. En especial, TimoCom no garantiza la actualidad, corrección y totalidad de los datos conseguidos por los otros usuarios, así como la compatibilidad del software con el entorno técnico informático del usuario o con las conexiones remotas de datos utilizadas.
(2) La creación de hipervínculos e informaciones a páginas internas de terceros accesibles a través de hipervínculos desde la página principal de TimoCom no forman parte de las prestaciones contractuales. Tampoco sirven para describir más de cerca las obligaciones contractuales de prestaciones. Los hipervínculos dispuestos o las páginas accesibles desde estos hipervínculos no se controlan constantemente, por lo que TimoCom no admite ninguna garantía en cuanto a su contenido o veracidad.
(3) TimoCom no se hace responsable de los daños que puedan ocasionar diferentes usuarios entre sí, ya sea por la pérdida o el error en la transmisión de datos, o de cualquier otra manera. TimoCom no se hace responsable del software o códigos de programa dañinos (virus, troyanos, gusanos, etc.) que el usuario ha grabado en la plataforma de usuarios o se han transmitido en sus anexos o descripciones de oferta y se han extendido desde allí. El usuario responderá inmediatamente de que él no ha transmitido dicho software dañino.
(4) TimoCom no es socio contractual ni intermediario de un contrato cerrado con ayuda del software, ni mensajero de una explicación relevante al respecto. TimoCom no garantiza por tanto de ningún modo el desarrollo apropiado de los contratos acordados entre los usuarios. El usuario comprueba por obligación propia de diligencia la corrección de los datos transmitidos a él por terceros.
(5) El usuario exime a TimoCom de todas las obligaciones que surjan porque el usuario no ha utilizado el software según las disposiciones de este contrato. TimoCom formaliza acuerdos semejantes con otros usuarios y renuncia dado el caso (tras la satisfacción prioritaria de los derechos propios de resarcimiento de daños de TimoCom) a las reclamaciones existentes de remuneración por daños frente a otros usuarios para cubrir un daño causado al usuario.
(6) El peligro de no transmisión o transmisión errónea de datos pasa al usuario en el momento en que estos han abandonado el ámbito de influencia de TimoCom.
(7) Las limitaciones o exclusiones de responsabilidad del presente contrato por los daños del usuario no serán válidas en los siguientes casos:
a)  negligencia o dolo por parte de TimoCom;
b) el incumplimiento culposo de una obligación contractual esencial que comprometa el efecto del contrato;
c) la responsabilidad frente al dolo o la concesión de una garantía;
d) la responsabilidad según el derecho imperativo, como, p. ej., la ley alemana de responsabilidad por los productos; 
e) la responsabilidad por una lesión culposa de la vida, la integridad física o la salud
por parte de TimoCom, sus presentantes legales o sus empleados.
(8) Si el usuario es una empresa, la responsabilidad, en los casos de los párrafos anteriores 7 a) y b) en caso de negligencia grave, se limita a los daños típicos previstos en la conclusión del contrato. Para la pérdida de datos, programas y su recuperación mediante el uso del software TimoCom se hace responsable de los casos de los apartados anteriores 7, a) y b) solo en la medida en que esta pérdida por parte del usuario no se hubiese podido evitar mediante medidas de prevención adecuadas, como por ejemplo la grabación regular de datos.

7. Reclamaciones

(1) Si TimoCom recibe información sobre un usuario según la cual el usuario ha violado culposamente sus obligaciones derivadas de un contrato de transporte, del presente contrato o de cualquier otro derecho vigente (en adelante: reclamaciones), TimoCom está autorizado, pero no obligado, a transmitir al usuario afectado o, tras su audición y prueba, a otro usuario, estas reclamaciones con o sin el nombramiento de quien dirige las reclamaciones.
(2) El usuario contra el que se dirigen la reclamaciones ("afectado") está obligado inmediatamente, en cualquier caso antes de una semana a contar desde el momento en que se recibe la comunicación sobre la reclamación del contenido a tomar posición frente a TimoCom de forma escrita, y al menos a justificar la necesidad de tiempo superior a la toma de posición.
(3) Si el usuario no consigue con su actuación desvirtuar la acusación de un incumplimiento de obligación incluido en la reclamación, TimoCom estará autorizado, pero no obligado, a solicitar al usuario ayuda en la siguiente semana. La solicitud de ayuda limitada es prescindible cuando ésta no se puede exigir a TimoCom según las circunstancias.
(4) Los derechos de los anteriores párrafos 2 y 3 en relación con el derecho a cerrar o rescindir sólo existen en interés de TimoCom. Si TimoCom no hace ningún uso de ellos, queda excluida cualquier responsabilidad frente a los demás usuarios.
(5) TimoCom no está obligada a comprobar las reclamaciones que le llegan.

8. Rescisión inmediata, duración de la licencia, disposiciones finales

(1) La duración del derecho de uso se rige por los módulos acordados individualmente. Durante una fase de prueba gratuita se aplica un plazo de rescisión inmediato para ambas partes.
(2) Cualquier parte está autorizada sin cumplir un plazo de rescisión, a rescindir inmediatamente el presente contrato siempre que exista una causa justificada. Se consideran causas justificadas de rescisión inmediata:
a) cuando el usuario se declara insolvente o amenaza con declararse insolvente;
b) por la apertura del proceso de insolvencia sobre el capital del usuario se ha rechazado por falta de masa o el usuario debe entregar un seguro jurado;
c) si el usuario incumple de forma culposa las disposiciones de estas condiciones que ponen en peligro el cumplimiento del objetivo del contrato, o que justifican el cierre según el apartado 3 párrafo 4 o 5;
d) si el usuario se retrasa con un importe que corresponde a una remuneración por uso para un mes por una duración superior a 14 días laborales;
e) si el usuario graba o envía contenidos contrarios al derecho a la plataforma de usuarios de TimoCom.
(3) El derecho de uso es válido a partir de la activación por parte de TimoCom y finaliza al tiempo que finaliza la relación contractual.
(4) Cuando finalice el contrato, el usuario deberá borrar inmediatamente el software con exclusión de cualquier derecho de pertenencia, y abstenerse de cualquier uso del software.
(5) Si el usuario es un empresario, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público en el sentido del artículo 310, apartado 1, frase 1 del Código Civil alemán (BGB), o no tiene ninguna jurisdicción general en Alemania, se acuerda como lugar de cumplimiento y fuero Düsseldorf. Se aplica la legislación alemana con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercancías.
(6) Si alguna de las disposiciones de estas condiciones deja de tener efecto, ello no afectará a la vigencia de las demás disposiciones. En lugar de la disposición no válida se considerará como acordada aquella regulación vigente que más se aproxime al objetivo de la disposición no valida.